Электронная почта
Новый Диск Наше кредо
Телефон Электронная почта
Каталог курсов Система дистанционного обучения Разработка курсов на заказ О компании «Новый Диск» Консалтинг в сфере дистанционного обучения Часто задаваемые вопросы (FAQ)
 
Бизнес-курсы - Новый Диск
IT-курсы - Новый Диск
Бизнес-курсы - SkillSoft
Бизнес-анализ
Бюджетирование и управление финансовыми ресурсами
Взаимоотношения с клиентами
Высший пилотаж
Конфликт-менеджмент
Креативное мышление
Лидерство
Мастерство ведения переговоров
Навыки эффективного общения
Call-центр: служба по работе с клиентами
Базовые навыки профессиональных телефонных звонков
Межличностная коммуникация: Активное слушание
Межличностная коммуникация: Доверие, убедительность, уверенность
Межличностная коммуникация: Коммуникативная доступность
Межличностная коммуникация: Сообщение, ориентированное на получателя
Межличностная коммуникация: Уверенное общение
Навыки общения для работы в call-центре
Навыки общения на рабочем месте
Общение, направленное на достижение результата
Основы активного слушания
Планирование эффективных совещаний
Повседневный деловой этикет
Предоставление обратной связи
Предоставление обратной связи: руководство для менеджеров
Проведение эффективных совещаний
Развитие навыков слушания
Улучшение навыков слушания для достижения целей в бизнесе
Эффективная обратная связь
Эффективные межкультурные взаимоотношения
Профессиональная эффективность
Соблюдение законов и этических норм
Стратегическое управление
Стресс-менеджмент
Тайм-менеджмент
Управление и работа в команде
Управление проектами (PMBOK®)
Управление проектами для начинающих
Управление человеческими ресурсами
Эффективное руководство
Эффективные электронные коммуникации
[Все курсы]
IT-курсы - SkillSoft
Электронные книги Books24x7
Leadership Development Channel
Книги в кратком изложении - getAbstract
Универсальная бизнес-библиотека
Курсы для мобильных устройств
Решения для вузов и библиотек
Изучение иностранных языков

 
Каталог готовых решений

Повседневный деловой этикет

Деловой этикет изменился. Во многих компаниях средний уровень управления, а также понятие трудового стажа и старшинства постепенно упраздняются, на смену им приходят горизонтальная структура и интенсивная конкуренция. Подобная ситуация требует соответствующего поведения, и это особенно актуально, если вы намерены продвигаться по карьерной лестнице. Как отстоять свое рабочее пространство, если оно не имеет стен и дверей? Как обращаться к коллегам, а как – к начальникам? Как принято одеваться в современной корпоративной культуре?

В этом курсе вы узнаете, как вести себя в деловой обстановке каждый день, как обрести уверенность, а вместе с этим и доверие коллег.

Содержание курса:

Адаптация. Основы повседневного делового этикета:
  • Деловое знакомство: как правильно представиться
  • Этикет делового общения
  • Этикет деловой моды
Игра в команде. Этикет и ваши коллеги:
  • Этикет кабинетов и рабочих мест
  • Этикет и мнения
  • Этикет и конфликты
Этикет и деликатные ситуации:
  • Общение с противоположным полом
  • Служебный роман
  • Рыцарство XXI века
Кто ответственный? Этикет управления и подчинения:
  • Общение с противоположным полом
  • Этикет принятия решений
  • Руководители и руководство
Скриншот курса
продолжительность курса Продолжительность: 3 часа.
целевая аудитория Целевая аудитория: Все сотрудники.
категория Категория: 0+
 
7_color
fon fon