Электронная почта
Новый Диск Наше кредо
Телефон Электронная почта
Каталог курсов Система дистанционного обучения Разработка курсов на заказ О компании «Новый Диск» Консалтинг в сфере дистанционного обучения Часто задаваемые вопросы (FAQ)
 
Бизнес-курсы - Новый Диск
IT-курсы - Новый Диск
Бизнес-курсы - SkillSoft
Бизнес-анализ
Бюджетирование и управление финансовыми ресурсами
Взаимоотношения с клиентами
Высший пилотаж
Конфликт-менеджмент
Креативное мышление
Лидерство
Мастерство ведения переговоров
Навыки эффективного общения
Профессиональная эффективность
Соблюдение законов и этических норм
Стратегическое управление
Стресс-менеджмент
Тайм-менеджмент
Управление и работа в команде
Использование обратной связи для повышения производительности команды
Как стать эффективным членом команды?
Команда как единое целое
Постановка целей и распределение ролей в команде
Преимущества и пути стимулирования заинтересованности сотрудников
Управление командой: Достижение успеха
Управление командой: Мотивация и повышение производительности
Управление командой: Определение целей, назначение ролей и разработка рекомендаций
Управление командой: Развитие доверия и преданности
Управление командой: Развитие команды и командной культуры
Управление командой: Разрешение конфликтов
Управление командой: Эффективное общение и сотрудничество
Эффективное общение в команде
Управление проектами (PMBOK®)
Управление проектами для начинающих
Управление человеческими ресурсами
Эффективное руководство
Эффективные электронные коммуникации
[Все курсы]
IT-курсы - SkillSoft
Электронные книги Books24x7
Leadership Development Channel
Книги в кратком изложении - getAbstract
Универсальная бизнес-библиотека
Курсы для мобильных устройств
Решения для вузов и библиотек
Изучение иностранных языков

 
Каталог готовых решений

Управление командой: Разрешение конфликтов

Успешную команду отличает четкое направление развития, доверие между сотрудниками, эффективная коммуникация, а также быстрое разрешение конфликтов. Основа для достижения успеха еще закладывается на ранних стадиях развития команды. Эффективное руководство особенно необходимо в так называемый «штормовой» период, когда проблема разногласий в команде встает наиболее остро. Срок существования команды во многом зависит от умения лидера распознать потенциальный конфликт, выявить его причину и выбрать наиболее эффективный способ ее устранения.

В этом курсе вы познакомитесь с основными причинами возникновения конфликтов в команде и узнаете, какова роль коммуникации в разрешении споров. Вы сможете овладеть наиболее эффективными техниками разрешения конфликтов и стратегиями ведения принципиальных переговоров. Изучив этот курс, вы научитесь оберегать вашу команду от разрушительного воздействия негативных конфликтов и поддерживать сотрудников на пути к цели.

Содержание курса:

Управление конфликтами
  • Причины конфликтов в команде
  • Разрешение конфликтов при помощи коммуникации
  • Шесть техник разрешения конфликтов в команде
  • Разрешение конфликтов при помощи принципиальных переговоров
Скриншот курса
продолжительность курсаПродолжительность: 1.0 час.
целевая аудиторияЦелевая аудитория: Лидеры и руководители всех уровней, а также любой сотрудник, который стремится развивать и совершенствовать свои лидерские навыки в работе с командами.
категория Категория: 0+
 
7_color
fon fon