Электронная почта
Новый Диск Наше кредо
Телефон Электронная почта
Каталог курсов Система дистанционного обучения Разработка курсов на заказ О компании «Новый Диск» Консалтинг в сфере дистанционного обучения Часто задаваемые вопросы (FAQ)
 
Бизнес-курсы - Новый Диск
IT-курсы - Новый Диск
Бизнес-курсы - SkillSoft
Бизнес-анализ
Бюджетирование и управление финансовыми ресурсами
Взаимоотношения с клиентами
Высший пилотаж
Конфликт-менеджмент
Креативное мышление
Лидерство
Мастерство ведения переговоров
Навыки эффективного общения
Профессиональная эффективность
Соблюдение законов и этических норм
Стратегическое управление
Стресс-менеджмент
Тайм-менеджмент
Управление и работа в команде
Управление проектами (PMBOK®)
Управление проектами для начинающих
Управление человеческими ресурсами
Эффективное руководство
Эффективные электронные коммуникации
E-mail как инструмент маркетинга
Деловая электронная переписка
Оптимизация деловой электронной переписки
Основы деловой переписки по электронной почте и с помощью мессенджеров
Отправка и пересылка электронных писем
Электронная почта и корпоративное общение
Эффективное управление электронной почтой
[Все курсы]
IT-курсы - SkillSoft
Электронные книги Books24x7
Leadership Development Channel
Книги в кратком изложении - getAbstract
Универсальная бизнес-библиотека
Курсы для мобильных устройств
Решения для вузов и библиотек
Изучение иностранных языков

 
Каталог готовых решений

Основы деловой переписки по электронной почте и с помощью мессенджеров

В современном мире, полном стремительных изменений, потоки информации приобрели невиданную скорость, а обмен сообщениями происходит мгновенно. Но как вы можете быть уверены, что ваши сообщения эффективны, приемлемы и будут серьезно восприняты адресатом? Знание правил этикета в сфере электронной почты позволит вам составлять правильные и лаконичные письма.

В этом курсе даны основы использования электронной почты для осуществления эффективной бизнес-коммуникации. В частности, вы познакомитесь с некоторыми правилами ведения электронной деловой переписки, узнаете, из каких элементов должно состоять письмо, а также поймете, почему так важно составлять краткие сообщения. Также в этом курсе описываются правила этикета, касающиеся использования систем мгновенного обмена сообщениями, которые служат дополнением к электронной почте.

Содержание курса:

Основы деловой переписки при помощи электронной почты и мессенджеров
  • Правила составления электронных писем
  • Основные элементы электронного письма
  • Лаконичность при составлении электронных писем
  • Правила этикета мгновенного обмена сообщениями
Скриншот курса
продолжительность курсаПродолжительность: 1.0 час.
целевая аудиторияЦелевая аудитория: Сотрудники всех уровней организации, а также те, кто хочет усовершенствовать свои навыки работы с электронной почтой.
категория Категория: 0+
 
7_color
fon fon