Электронная почта
Новый Диск Наше кредо
Телефон Электронная почта
Каталог курсов Система дистанционного обучения Разработка курсов на заказ О компании «Новый Диск» Консалтинг в сфере дистанционного обучения Часто задаваемые вопросы (FAQ)
 
Бизнес-курсы - Новый Диск
IT-курсы - Новый Диск
Бизнес-курсы - SkillSoft
Бизнес-анализ
Бюджетирование и управление финансовыми ресурсами
Взаимоотношения с клиентами
Высший пилотаж
Конфликт-менеджмент
Взаимодействие с агрессивными людьми
Взаимодействие с самонадеянными и двуличными людьми
Люди, которые мешают вам эффективно выполнять свою работу
Понимание конфликта
Рабочие конфликты: cтратегии разрешения конфликтов
Рабочие конфликты: идентификация и разрешение конфликтов
Разрешение конфликтов
Трудные люди в вашем офисе
Управление конфликтами в организации
Креативное мышление
Лидерство
Мастерство ведения переговоров
Навыки эффективного общения
Профессиональная эффективность
Соблюдение законов и этических норм
Стратегическое управление
Стресс-менеджмент
Тайм-менеджмент
Управление и работа в команде
Управление проектами (PMBOK®)
Управление проектами для начинающих
Управление человеческими ресурсами
Эффективное руководство
Эффективные электронные коммуникации
[Все курсы]
IT-курсы - SkillSoft
Электронные книги Books24x7
Leadership Development Channel
Книги в кратком изложении - getAbstract
Универсальная бизнес-библиотека
Курсы для мобильных устройств
Решения для вузов и библиотек
Изучение иностранных языков

 
Каталог готовых решений

Люди, которые мешают вам эффективно выполнять свою работу

Встречались ли вам сотрудники, которые обещают выполнить некую работу к определенному времени, а когда подходят сроки, выясняется, что дело не сдвинулось с мертвой точки? А что вы думаете о тех, кто постоянно жалуется?

Представьте, что вы приходите на работу в прекрасном настроении. Но перед началом работы вам приходится выслушивать чьи-то непрекращающиеся жалобы. Скорее всего, ваш день будет безвозвратно испорчен.

Если вы устали от негативно настроенных людей, если вам надоело решать проблемы, которые вам создают волокитчики, тогда этот курс для вас. Здесь вы узнаете о том, как преодолеть негативный настрой собеседника и как бороться с халатностью коллег, подчиненных и начальников.

Содержание курса:

Если ваш коллега – негативист
  • Кто такие негативисты
  • Общение с «нытиком»
  • Противодействие стрелочнику
  • Взаимодействие с «человеком в футляре»
Если ваш коллега – волокитчик
  • Почему люди тянут время
  • Кто такие волокитчики
  • Общение со «страусом»
  • Взаимодействие со «сказочником»
  • Взаимодействие с перфекционистом
Скриншот курса
продолжиельность курса Продолжительность: 3 часа.
целевая аудитория Целевая аудитория: Бизнес-профессионалы, менеджеры, руководители среднего и высшего звена.
категория категория: 0+
 
7_color
fon fon